由33家代理店及其三百多个服务网点构成的小松服务体系覆盖全国所有地区。数千名精通小松产品且经验丰富的服务工程师借助小松3K系统和自主研发的ICT和AI智能工具，随时为您提供快捷、贴心的服务。迅速、准确、专业的服务确保设备高效运转、为用户创造更大价值。

小松在江苏常州设立有小松中国零件供应中心，在上海设立专门的空运仓库，在山东济宁设有独立的矿山设备用零件仓库，通过遍布全国的代理店、分公司、办事处、服务站等，实现零件供给的全面覆盖，满足广大用户对小松纯正零件的需求。

竭尽全力为您降低车辆运行成本！全面提高车辆开工率和生产效率。
符合条件的设备，大修周期内进行发动机、主泵大修时，更可享受大修质保和优惠。

小松康查士利用ICT技术为用户提供优质的服务管理系统。作为小松工程机械的标准装备，该系统启用至今深受全球各地用户的好评。并通过技术延伸，不断完善系统功能，更大程度地满足了服务用户的需求。康查士系统堪称设备“卫士”，能给用户及时反馈机器的各项“健康”信息，防范于未然，让机器始终保持良好工作状态。